Politique de Confidentialité

Nous Protégeons la vie Privée des Utilisateurs

APEADEIROS & DESAFIOS, LDA (ci-après "APEADEIROS & DESAFIOS" ou "nous"), dont le siège social est situé Rua Elias Garcia n.º 1810, 2975-321 Quinta do Conde, personne morale n° 518112241, s'engage à protéger la vie privée des utilisateurs. Cette déclaration de confidentialité explique les procédures de collecte et d'utilisation des données du site Web discoveriesportugaltours.com (ci-après dénommé le "Site"). En accédant au Site, nous considérons que les utilisateurs ont pris connaissance des politiques contenues dans cette déclaration de confidentialité.

1. Collecte d'informations Personnelles

La loi sur la protection des données personnelles (loi n° 58/2019, du 8 août, ci-après « LPDP “) et le règlement général sur la protection des données (règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016, ci-après ” RGPD ») assurent la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et la libre circulation de ces données. On entend par « données à caractère personnel » toute information de quelque nature que ce soit et quel que soit son support, y compris le son et l'image, se rapportant à une personne physique identifiée, de sorte que la protection ne couvre pas les données des personnes morales.

En acceptant cette politique de confidentialité, l'utilisateur donne son consentement éclairé, exprès, libre et sans équivoque pour que les données personnelles fournies par le biais du site soient incluses dans le traitement des données effectué par nous, aux termes de la LPDP et du RGPD, en ce qui concerne les mesures de sécurité tant organisationnelles que techniques.

Lorsque des données personnelles sont collectées par le biais du formulaire de contact ou d'autres formulaires liés à l'activité du site, il sera nécessaire que l'utilisateur remplisse au moins celles qui sont marquées d'un astérisque, car si vous ne fournissez pas ces données jugées nécessaires, nous ne serons pas en mesure d'accepter ou de gérer le service web ou la demande de renseignements que vous avez sollicité(e).

Les données personnelles que nous traitons à travers le site Web ne seront utilisées qu'aux fins suivantes:

  • Soutien à la clientèle : fournir un soutien aux clients, notamment en répondant à leurs demandes de devis, à leurs doutes et à leurs questions, à leurs réclamations ou en relation avec nos produits et services. L'assistance à la clientèle peut être fournie par le biais de diverses formes de communication, y compris le courrier électronique et le téléphone;
  • Communications marketing : envoi de correspondance publicitaire et promotionnelle (si vous avez choisi de les recevoir), y compris des informations sur les produits, les services, les nouvelles et le contenu personnalisé. Ces communications peuvent être partagées par des moyens électroniques, tels que le courrier électronique et la publicité en ligne.

En aucun cas nous n'effectuerons l'une des activités suivantes en relation avec les données personnelles qui nous sont fournies par l'intermédiaire de ce site web:

  • Les transférer à d'autres personnes ou entités sans votre consentement préalable ;
  • Les transférer à d'autres États sans votre consentement préalable.

L'utilisateur garantit que les informations fournies sont vraies, exactes, complètes et actualisées, et il est responsable de tout dommage ou perte, direct ou indirect, pouvant résulter du non-respect de cette obligation. Dans le cas où les données fournies appartiennent à un tiers, l'utilisateur garantit qu'il a informé ledit tiers des aspects contenus dans le présent document et qu'il a obtenu son autorisation pour fournir ses données à APEADEIROS & DESAFIOS aux fins indiquées.

APEADEIROS & DESAFIOS conservera les données personnelles que vous fournissez aussi longtemps que nécessaire, jusqu'à ce qu'elle reçoive des instructions contraires.

Le site peut recueillir certaines informations sur votre visite, telles que le nom de votre fournisseur d'accès à Internet, l'adresse IP (Internet Protocol) par laquelle vous avez accédé à Internet, la date et l'heure auxquelles vous avez accédé au site, les pages auxquelles vous avez accédé sur le site et l'adresse Internet du site Web à partir duquel vous avez accédé à notre site. Ces informations sont utilisées pour améliorer le site, analyser les tendances et administrer le site.

Toute navigation sur notre Site est effectuée en utilisant le protocole HTTPS (Hyper Text Transfer Protocol Secure), qui signifie en portugais "Protocolo de Transferência de Hipertexto Seguro" (Protocole de Transfert Hypertexte Sécurisé) et qui garantit la communication cryptée de toutes les informations fournies.

2. Traitement et mise à jour des Informations Personnelles

Afin d'améliorer la relation client-fournisseur, les informations personnelles que vous avez fournies peuvent être stockées, utilisées et transmises à des sociétés ayant des liens avec nous, toujours dans le but d'améliorer nos produits et services et de mieux répondre aux besoins de nos clients ou de fournir des informations sur des promotions ou des offres susceptibles de vous intéresser. Par conséquent, vos informations personnelles ne seront utilisées qu'à des fins administratives, statistiques ou de marketing. En tout état de cause, vos informations personnelles ne seront jamais vendues, commercialisées ou cédées à d'autres sociétés. Nos employés ou fournisseurs seront également tenus de garantir et de respecter le droit à la confidentialité de vos informations personnelles.

Conformément aux dispositions de la LDPD et du GDPR, vous pouvez exercer vos droits d'accès, de rectification, d'annulation et d'opposition, ainsi que le droit à la portabilité et à l'effacement après le 25 mai 2018, en le demandant par écrit par l'un des moyens suivants, y compris, dans tous les cas, une copie d'un document prouvant votre identité et spécifiant le droit ou les droits que vous souhaitez exercer:

  • Courrier
    A/C: Département Marketing
    APEADEIROS & DESAFIOS, LDA.
    Rua Elias Garcia, n.º 1810
    2975-321 Quinta do Conde
    PORTUGAL
  • Courrier Électronique
    [email protected]
  • Téléphone
    (+351) 934 813 159

3. Informations non Personnelles collectées automatiquement

Lorsque vous accédez à notre site, certaines informations sont collectées et stockées sans procédure d'enregistrement préalable de votre part. Ces informations ne peuvent être associées à un individu et contiennent des informations telles que le type de navigateur que vous utilisez, le nombre de visites, la durée de votre séjour sur notre site, le domaine à partir duquel vous accédez à notre site, entre autres. Ces informations ne sont pas personnelles et sont utilisées uniquement et exclusivement pour améliorer notre site web et l'adapter aux besoins de nos clients et visiteurs.

4. Responsabilité

Le contenu de notre site web est soumis à un contrôle strict. En tout état de cause, nous ne pouvons garantir la véracité et l'exactitude des informations que nous fournissons. Nous excluons toute responsabilité directe et indirecte pouvant découler de l'utilisation de notre site par l'utilisateur, à moins qu'il ne s'agisse d'une négligence ou d'un comportement délibérément dangereux susceptible de nuire à l'utilisateur. Cette règle s'applique également à l'utilisation de logiciels, au téléchargement de contenu et/ou aux dommages causés par des virus informatiques.

5. Cookies

Nous utilisons nos propres cookies et ceux de tiers sur notre site pour analyser l'activité des utilisateurs et améliorer nos services. Les cookies ne contiennent pas d'informations personnellement identifiables. En utilisant notre site, vous autorisez l'utilisation de ces cookies. Pour en savoir plus sur notre politique en matière de cookies, cliquez ici.

6. Réseaux Sociaux

Notre site web contient des références (liens) à des réseaux sociaux externes, tels que Facebook. Les fonctions attribuées aux liens, en particulier la transmission d'informations et de données d'utilisateur, ne sont activées que lorsque l'utilisateur clique sur le lien correspondant. Une fois que l'utilisateur a cliqué sur le lien du réseau social, une connexion directe est établie avec ses serveurs et les données de l'utilisateur peuvent être transférées. À partir de ce moment, le réseau social sera seul responsable du traitement des données de l'utilisateur.

Si vous avez la possibilité de "partager" le contenu de notre site avec vos amis via des réseaux sociaux tels que Facebook, Twitter ou autres, il se peut que ces sites vous envoient des cookies. Nous ne contrôlons pas la configuration de ces cookies, et nous vous suggérons donc de consulter d'autres sites pour obtenir plus d'informations sur leurs cookies et sur la manière de les gérer.

7. Hyperliens

Veuillez noter que l'exclusion de notre responsabilité s'applique également aux liens hypertextes liés au contenu de tiers, étant donné que nous ne pouvons ni contrôler ni modifier ce contenu et que nous n'en sommes donc pas responsables. Nous vous conseillons de lire attentivement les informations relatives à la vie privée et à la protection des données personnelles figurant sur ces pages.

8. Considérations Finales

APEADEIROS & DESAFIOS se réserve le droit de modifier les politiques contenues dans cette déclaration de confidentialité. Nous vous conseillons donc de consulter régulièrement cette page.

Dernière mise à jour: 01/01/2025

Chat
Bienvenue!
Saviez-vous que nous proposons des transferts de l'aéroport de Lisbonne au centre ville à partir de 25€?
Vous utilisez un navigateur obsolète. Veuillez mettre à jour votre navigateur pour améliorer votre expérience de navigation.